服务置顶与心理互动在为兵服务中的应用

• 作者: 周文斌 夏训良
• 来源期刊: 武警后勤学院学报（医学版）
• 学科: 医学
• 关键词: 心理 互动 为兵服务
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 卫勤研究
• 页码范围: 752-753,757
• 页数: 3页
• 分类号: R82
• 语种: 中文

摘要

为兵服务的出发点在于服务,落脚点也在于服务,衡量为兵服务好坏的标准是服务[1].医院与官兵的心理互动十分重要,因此,研究医院与部队、医生与伤病员双方的心理并形成有效、良性的心理互动,对不断提升为兵服务质量和官兵满意度具有独特的现实意义.现将我院做法和体会详述如下.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周文斌		16	56	4.0	7.0
2	夏训良		14	14	2.0	3.0