一个服务品牌如何走过12年?

• 作者: 宋凤忠
• 来源期刊: 通信企业管理
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 风貌
• 页码范围: 54-55
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

品牌是企业的灵魂.这个时代是品牌竞争的时代,没有品牌的企业是难以存活的.做好品牌,企业才有未来可言. 商务部有关统计数据显示,中国每年新增数十万个品牌,但品牌生命周期却越来越短.上世纪80年代,国内品牌的生命周期平均为8年;到了上世纪90年代,平均周期就只有5年左右了;如今这一周期已缩短为不足两年.三株、巨人、春都、秦池、爱多这些当年红极一时的“标王”、号称要做行业“老大”的企业,都已销声匿迹. 今年11月中旬,一个名为“我和小燕有个约会”的话题突然在新浪徽博上热传,一两天时间,话题阅读量超过1000万人次,评论近万条.人们发现,这个话题的核心便是一个名叫“联通小燕”的服务品牌为何能在基层坚持12年之久.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋凤忠		5	7	1.0	2.0