品管圈活动在降低监护记录单书写缺陷中的应用

• 作者: 刘彤 李佳桐 殷志媛
• 来源期刊: 中国实用乡村医生杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 监护记录单 差错率
• 年，卷（期）: 2015,（24）
• 所属期刊栏目: 特别提示
• 页码范围: 24-25
• 页数: 2页
• 分类号: R19
• 字数: 1991字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-7185.2015.24.010

摘要

目的：探讨品管圈（QCC）活动在降低监护记录单书写缺陷中的效果。方法按照自愿及辅导员筛选原则组建品管圈小组。运用头脑风暴法，每位圈员设立圈名圈徽，提出≥1个需解决的护理问题，活动主题为“降低监护记录单书写缺陷”。结果收集圈活动后的100份病历，监护记录单书写差错率为17%。与圈活动前相比较，其进步率为81.32%，目标达成率为134.86%。圈员充分发挥个人潜能，各项能力均有所提高。在品管手法的运用上，也得到相应提高。结论我们应学习QCC手法工具，并应用与日常护理活动中，使“质量改善”成为一种文化、一种习惯，成为一种团队工作的固有模式，进而提高护理质量，促进医院管理水平发展。