首届全国高校图书馆服务创新案例大赛获奖案例的分析与思考

• 作者: 叶兰 孟祥保
• 来源期刊: 图书情报工作
• 学科: 社会科学
• 关键词: 服务创新 创新案例 创新要素 用户服务 高校图书馆
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 42-49
• 分类号: G252
• 语种: 中文
• DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2015.03.006

摘要

[目的/意义]探索中国本土情境下高校图书馆服务创新要素及其机理.[方法/过程]通过案例研究法和内容分析法,从创新主体、创新类型、创新动力、创新绩效、创新周期、创新保障6个方面分析首届全国高校图书馆服务创新案例大赛的32个获奖案例.[结果/结论]总结图书馆服务创新的基本要素与特征,构建一个由核心要素、内部驱动力、外部驱动力和保障机制所构成的图书馆服务创新系统理论模型.在案例分析及理论模型构建基础上,指出应拓展服务创新主体,逐步完善图书馆服务创新制度,建立图书馆服务创新案例数据库.