品管圈活动在口腔科护理中的实施要点和效果

• 作者: 蔡丽
• 来源期刊: 中国城乡企业卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈活动 口腔科 护理
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 临床医学
• 页码范围: 155-157
• 页数: 3页
• 分类号: R780.1
• 语种: 中文
• DOI: 10.16286/j.1003-5052.2015.04.071

摘要

目的 通过对照和观察的方法分析品管圈活动在口腔科护理中的实施要点和实施效果.方法 选取平煤神马医疗集团总医院口腔科收治的120例患者,随机分为观察组和对照组,每组均60例,对照组给予常规护理,观察组给予纳入品管圈活动的针对性护理,观察两组护理质量、日常护理情况和患者对护理工作的满意度.结果 观察组护理质量评价指标得分和患者满意度均明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05),累计呼叫次数低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);两组健康告知率差异无统计学意义(P＞0.05).结论 品管圈活动有利于提高护理工作人员的专业素养,进而提升临床护理工作质量和患者的满意度,值得在口腔科护理工作中应用和进一步推广.