细节管理模式对消毒供应中心质量管理的影响评价

• 作者: 鹿霞
• 来源期刊: 数理医药学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理模式 消毒供应中心 质量管理
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 成果应用
• 页码范围: 1412-1412,1413
• 页数: 2页
• 分类号: R472.1
• 字数: 1589字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-4337.2015.09.082

摘要

目的：：评价细节管理模式对消毒供应中心质量管理工作的影响。方法：以供应中心的17例护理人员作为研究对象，于2013年10月~2014年9月实施细节管理模式，并与2012年10月~2013年9月常规管理模式实施阶段的临床满意度和护理质量评分进行比较。结果：细节管理模式实施阶段临床满意度得分和护理质量得分均明显高于常规管理模式实施阶段(P<0.05)。结论：在消毒供应中心质量管理工作中，应用细节管理模式可有效的提高临床满意度和服务质量，值得开展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	鹿霞		2	11	2.0	2.0