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摘要:
随着体验经济时代的到来,消费者观念由量的需求、质的需求发展为对情感的需求,营销理念由传统的4P (产品、价格、渠道、促销)演变为4C(顾客、成本、便利、沟通)理论,营销活动更加注重服务的个性化和精确性,情感营销对于企业的重要性不言而喻。本研究通过分析可口可乐情感营销案例,结合消费者价值观理论、客户生命周期理论以及情感营销相关理论,对实施情感营销的优势进行考量,并提出目前企业发展情感营销所存在的问题,为企业进行管理决策提供参考依据。
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文献信息
篇名 企业情感营销发展策略研究--以可口可乐为例
来源期刊 甘肃科技 学科 经济
关键词 情感营销 可口可乐 优势分析 存在问题
年,卷(期) 2015,(8) 所属期刊栏目 管理科学
研究方向 页码范围 74-76
页数 3页 分类号 F274
字数 3788字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 徐冬柠 6 8 2.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
情感营销
可口可乐
优势分析
存在问题
研究起点
研究来源
研究分支
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
甘肃科技
半月刊
1000-0952
62-1130/N
大16开
兰州市平凉路531号
54-77
1987
chi
出版文献量(篇)
27440
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43
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60030
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