浅析杭州鼎樽投资管理公司电话营销问题及对策

• 作者: 俞丹妮 洪呈亮 罗俊
• 来源期刊: 科技经济市场
• 关键词: 电话营销 客户 问题 对策
• 年，卷（期）: 2015,（11）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 68-69
• 页数: 2页
• 字数: 2000字
• 语种: 中文

摘要

电话营销是指通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法.随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法.作者所在的杭州鼎樽投资管理有限公司就是主要依赖电话营销来拓展业务服务的,实习期间发现了电话营销中所存在的问题:怎么利用电话营销的方式,提高电话营销的效率,如何对电话营销存在的问题提出对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗俊		18	32	3.0	4.0
2	洪呈亮		1	1	1.0	1.0
3	俞丹妮		1	1	1.0	1.0