运用质量持续改进方法提高医疗质量管理水平

• 作者: 周娟 王森 陈璐
• 来源期刊: 继续医学教育
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗质量 管理 持续改进
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 卫生管理进展
• 页码范围: 66-68
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 字数: 4325字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-6763.2015.06.041

摘要

在医疗质量管理工作中,运用质量持续改进(PDCA循环)的方法,通过对个案的分析,主动发现管理系统和管理环节存在的问题,建立质量管理小组,运用质量管理工具明确影响质量的关键因素,修订、完善规章制度和工作流程,进行针对性的培训,制定改进措施和检查方法,建立与之相匹配并且可操作性强的考核制度,定期对改进效果进行评价和分析.做到管理有证据,改进有方法,检查有标准,效果有评价,不仅提高了管理的科学性和严谨性,而且逐渐培养了具有先进的质量管理理念、掌握先进质量管理方法的专业化的质量管理团队.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈璐	天津市第三中心医院医务处	14	76	6.0	7.0
2	周娟	天津市第三中心医院医务处	13	47	5.0	6.0
3	王森	天津市第三中心医院医务处	6	18	3.0	4.0