PDCA循环管理法在中药房管理中的应用效果分析

• 作者: 李敏
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环管理法 中药房 管理效果
• 年，卷（期）: 2015,（26）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 30-32
• 页数: 3页
• 分类号: R19
• 字数: 3346字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2015.26.030

摘要

目的 对中医学院第一附属医院药学部中药房进行PDCA循环法的管理措施,并探讨其应用效果.方法 将该院2013年6月—2014年6月的中药房进行传统管理措施,设为A组;同时,选取2014年7月—2015年7月该院中药房实施PDCA循环管理法改革后,设为B组.比较两种不同的药房管理措施下药品管理工作的状况,并分析管理差错出现的原因.结果 A组患者的药品审核正确率、药品调配正确率均显著低于B组,药品核查差错率明显高于B组,组间差异具有统计学意义(P<0.05);A组患者在处方差错、医嘱差错、配备差错以及总差错率上均显著高于对照组,组间差异具有统计学意义(P<0.05). 结论 PDCA循环法具有系统性及科学性的管理优势,大大改善了该院中药房的药品管理问题,促进了药品的通畅,保证了高品质的医疗服务质量,降低了配药差错的发生率.