品管圈活动在儿科基础护理服务中的实践效果分析

• 作者: 李贤玉 邹佩霞 郭俐宏
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: 展品(主题) 质量控制 护理工作/组织和管理 品管圈 医院,儿科 基础护理
• 年，卷（期）: 2015,（13）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 2037-2039
• 页数: 3页
• 字数: 3504字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2015.13.045

摘要

目的：探讨品管圈（QCC）活动在儿科基础护理服务中的实践效果。方法调查统计十堰市太和医院2013年1～12月（QCC活动实施前）已出院924例患儿保存的档案资料，另收集统计该院2014年1～8月（QCC活动实施后）收治的962例患儿病历资料。统计QCC实施前后基础护理服务落实及综合满意度，并评价QCC活动对儿科基础护理服务中实践效果的影响。结果开展QCC活动后，各项基础护理服务落实率及患者对护理的综合满意度得到显著提高，与活动实施前比较，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论 QCC活动与儿科基础护理服务实践效果密切相关，对提高基础护理服务落实情况、患儿及其家属综合满意度等多方面均有促进作用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李贤玉	湖北医药学院病理生理教研室	17	138	6.0	11.0
2	郭俐宏	十堰市太和医院针灸科	12	155	7.0	12.0
3	邹佩霞	十堰市太和医院儿科	2	10	2.0	2.0