QCC活动在提高消化内镜病房健康教育落实率中的应用

• 作者: 苏洁 黄娟娟
• 来源期刊: 内蒙古中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 健康教育落实率 应用
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 感染与管理
• 页码范围: 77
• 页数: 1页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2485字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨QCC活动在"提高病房健康教育落实率"中的应用.方法:成立QCC小组,选定QCC题目—提高病房健康教育落实率,运用鱼骨图进行要因分析,制定对策并给予有效的实施.结果:病房健康教育落实率由72.5％提高至95.3％.结论:开展QCC活动提高了病房健康教育落实率,提高了护理人员的专科知识及工作的热情,患者对我们服务态度的满意度大幅上升.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏洁	江苏省中医院消化内镜科	13	42	4.0	6.0
2	黄娟娟	江苏省中医院消化内镜科	9	13	2.0	3.0