“零缺陷”管理在膝关节镜手术护理质量管理中的作用

• 作者: 刘青阁 程海霞
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 零缺陷管理 膝关节镜手术 护理质量
• 年，卷（期）: 2015,（30）
• 所属期刊栏目: 医药卫生管理
• 页码范围: 171-173
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 3122字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2015.30.171

摘要

目的 探讨“零缺陷”管理在膝关节镜手术护理质量管理中的作用.方法 对所有入选患者护理情况进行深入分析的同时,比较实施“零缺陷”管理前后,护理缺陷的发生几率以及医疗人员对护理配合的满意度情况.结果 与实施零缺陷管理前相比,实施零缺陷管理后患者的护理缺陷发生率明显下降,差异有统计学意义(P＜0.05);医疗人员对护理人员的配合满意度评价明显高于实施零缺陷管理前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在膝关节镜手术护理质量管理中实施“零缺陷”管理,不仅可加强膝关节镜手术的安全性,还可以提高临床护理质量,缩短手术时间,提升医疗人员的满意率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘青阁		9	6	2.0	2.0
2	程海霞		10	28	4.0	5.0