人性化管理理念在手术室护理管理中的应用

• 作者: 蒲静
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 手术室护理管理 人性化管理 护理满意度
• 年，卷（期）: 2015,（15）
• 所属期刊栏目: 姻 调查研究
• 页码范围: 154-155
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2075字
• 语种: 中文

摘要

目的：为了进一步提高我院手术室的护理质量并减少医患矛盾的发生几率，分析和探讨实施人性化管理的价值和意义。方法将该院手术室2013年度和2014年度的管理质量作为研究对象并分为对照组和观察组，其中对照组主要执行常规管理程序，而观察组则采取人性化管理程序，比较实施前后护士各项考核指标改变情况。结果实施人性化管理理念后，观察组患者护理人员对工作积极性、工作效率及患者护理满意度显著提高，和对照组相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论将人性化管理应用到手术室的日常工作中，不仅提高了工作效率也护士服务质量，增加患者的满意度，为医院创造良好的经济效益和社会效益。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒲静		2	12	2.0	2.0