消毒供应室的质量管理与临床需求协调性的分析

• 作者: 魏红丽
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 消毒供应室 质量管理 品牌服务 无菌医疗
• 年，卷（期）: 2015,（42）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 357-357
• 页数: 1页
• 字数: 261字
• 语种: 中文

摘要

目的分析消毒供应室的管理与临床需求相协调的方法，提高消毒供应室的服务质量。方法我院消毒供应室管理方式进行充分改善，与临床科室增强沟通，根据医院具体情况开展人性化协调性服务。结果消毒供应室的服务质量有明显提高，临床科室对消毒供应室服务评价有明显改善，实施协调性服务前后的考评差异具有统计学意义(<0.05)。结论在对消毒供应室与临床科室供需关系实施协调性服务时，应掌握好沟通与人性化服务技巧，以促进消毒供应的服务质量不断提高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	魏红丽	河北省沧州市人民医院消毒供应室	4	4	1.0	2.0