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摘要:
目的:探讨消毒供应中心服务与临床需求协调措施及效果.方法:2015年以来,我院加强了消毒供应中心的管理和改革,并在临床一线发放调查表,对消毒供应中心情况进行评价,并与2015年之前的评价进行比较.结果:2015年之前,物品发放满意度70.0%,物品回收满意度73.3%,限时服务满意度66.7%;2015年以来,物品发放满意度95.7%,物品回收满意度93.7%,限时服务满意度98.3%.加强管理前后比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论:加强消毒供应中心服务可以明显提高临床对消毒供应中心的满意度.
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文献信息
篇名 消毒供应中心服务与临床需求协调性的探讨
来源期刊 中国社区医师 学科
关键词 消毒供应中心 临床需求 协调
年,卷(期) 2018,(1) 所属期刊栏目 论著·管理实践
研究方向 页码范围 178-179
页数 2页 分类号
字数 2327字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-614x.2018.1.112
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消毒供应中心
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