消毒供应中心服务与临床需求协调性的探讨

• 作者: 吴妮娜
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 消毒供应中心 临床需求 协调
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 论著·管理实践
• 页码范围: 178-179
• 页数: 2页
• 字数: 2327字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2018.1.112

摘要

目的:探讨消毒供应中心服务与临床需求协调措施及效果.方法:2015年以来,我院加强了消毒供应中心的管理和改革,并在临床一线发放调查表,对消毒供应中心情况进行评价,并与2015年之前的评价进行比较.结果:2015年之前,物品发放满意度70.0%,物品回收满意度73.3%,限时服务满意度66.7%;2015年以来,物品发放满意度95.7%,物品回收满意度93.7%,限时服务满意度98.3%.加强管理前后比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论:加强消毒供应中心服务可以明显提高临床对消毒供应中心的满意度.