浅谈护士形象与修养在公共关系中的作用

• 作者: 张玉珍
• 来源期刊: 中外女性健康研究
• 关键词: 护士 形象与修养 公共关系 作用
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 37-37
• 页数: 1页
• 字数: 317字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨护士形象与修养在公共关系中的重要作用，努力促进护士树立良好形象和培养良好修养，从而树立医院在行业和社会上的良好形象。方法：总结分析护士的职业修养、礼仪修养、语言修养、服务技能等在日常护理工作中的影响，探求护士形象与修养在公共关系中的作用。结果：护士的职业修养、礼仪修养、语言修养、服务技能等形象与修养在改善医患关系中发挥着极其重要的作用。结论：护士在实施护理过程中，必须树立良好的职业修养、礼仪修养、语言修养，不断提高自身服务技能，护士具有稳定愉快的情绪，不仅能调节环境的气氛，而且能唤起患者战胜疾病的信心，同时可以树立医院在行业和社会上的良好形象。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张玉珍		5	4	2.0	2.0