护理管理对妇科病房实施优质服务的评价

• 作者: 贺云
• 来源期刊: 临床医药文献电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 妇科病房 实施 优质服务 评价
• 年，卷（期）: 2015,（24）
• 所属期刊栏目: 临床?护理
• 页码范围: 5077-5077,5080
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2262字
• 语种: 中文

摘要

优质护理服务是目前最受欢迎的一种护理方式，主要以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平的一种护理方式。所谓的以患者为中心，就是需要在思想观念和医疗行为上，处处为患者着想，一切活动都要把患者放在首位；紧紧围绕患者的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。笔者认为，优质护理服务的内涵还需要满足患者的生活需求，保证患者的生命安全、协助患者排解负面心理状况、在最大程度上争取社会对患者的支持。另外，优质护理服务需要对相关的工作人员进行护理管理，这样在极大程度上提高了医生和患者对护理的满意程度，同样提高了护理工作人员本身的优质护理意识，对实施优质服务具有极大的推动作用。此外，笔者认为，优质护理服务需要贯穿于患者诊断、治疗、出院整个过程之中，从下文的论述方面来看，护理管理能够达到这一目标，且具有极强的临床推广应用价值。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	贺云		2	7	1.0	2.0