非语言沟通在护患关系中的重要性

• 作者: 孙敏
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护患纠纷 非语言沟通 重要意义
• 年，卷（期）: 2015,（29）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 287-287
• 页数: 1页
• 字数: 294字
• 语种: 中文

摘要

护患纠纷就是在诊治过程中，护理人员和患者以及家属之间产生的矛盾，为特殊的医疗纠纷。通过多方面的研究和调查，发现很多护患纠纷出现的真正原因为双方没有做到及时有效的沟通，在护患沟通中非语言沟通为中药的方式，该种沟通主要表现在眼神、面部表情、仪表服饰、声调音量、动作、姿势、身体接触、身体具体以及医院的环境。所以为减少不必要的护患纠纷，要重视护患之间非语言的沟通。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙敏		4	4	2.0	2.0