民之所望 责之所向——中国工商银行2015年社会责任报告摘要

• 作者: 《中国城市金融》编辑部 中国工商银行战略管理与投资者关系部
• 来源期刊: 中国城市金融
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 专题报道
• 页码范围: 6-9
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

2015年是“十二五”规划的全面收官之年,也是工商银行改革发展取得丰硕成果的一年.面对错综复杂的经济金融形势和艰巨繁重的转型发展任务,工商银行着眼夯实发展基础,重点防控风险积聚,资产质量保持稳定;加快推进动能培育,统筹运用信贷资源,支持经济提质增效;持续改善客户体验,线上线下互动协同,不断延展服务链条;致力提升城乡文明,生态发展春风化雨,普惠金融温暖人心.