从利益相关者视角评价乡村旅游绩效--以湘西土家族苗族自治州为例

• 作者: 张海燕 罗健阳
• 来源期刊: 吉首大学学报（自然科学版）
• 学科: 经济
• 关键词: 湘西 乡村旅游 绩效评价 利益相关者
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 【特色专栏:武陵山片区研究】
• 页码范围: 74-79,84
• 页数: 7页
• 分类号: F592
• 字数: 8950字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.cnki.jdxb.2016.03.016

摘要

乡村旅游对促进乡村区域发展具有重要意义，对乡村旅游绩效进行评价能发现乡村旅游发展中存在的不足。基于利益相关者理论，从游客、社区居民、开发主体三个视角构建乡村旅游绩效评价体系，并对湘西乡村旅游发展进行评价，发现存在以下问题：（1）基于游客感知的乡村旅游整体环境满意度较差，旅游产品性价比不高；（2）社区居民对环境绩效感知不明显，乡村旅游对当地居民收入提升影响不高；（3）开发主体客源市场不稳定或市场来源单一，员工培养重视程度不够。从完善旅游服务设施建设，增强区域合作，构建无景区化乡村旅游社区等方面提出了提升乡村旅游绩效的对策。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗健阳	吉首大学商学院	3	14	2.0	3.0