医患关系现状分析及对策

• 作者: 姚富丽 尹康 王莹 赖月平
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 医患关系 现状 对策
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 服务质量
• 页码范围: 63-66
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.3.19

摘要

目的 探讨影响医患关系的因素,并提出相应对策.方法 通过对四川医科大学附属第一医院的医务人员及患者进行问卷调查,采用Excel软件对数据进行处理.结果 当前不和谐医患关系紧张的主要因素是医患沟通缺乏、医疗体制不健全及医德缺失;改善医患关系的重要措施是健全医疗体制、提升医护人员的专业技术及工作态度;医德医风缺失的主要问题是医疗队伍素质整体下降等.患者就医意向主要是医疗费用,其次是医疗水平,再次是就医方便;患者对处理医疗纠纷的途径了解较少.结论 和谐医患关系即需要“医”与“患”,还有社会及外界的共同努力,只有彼此之间的相互努力,才能改善医患之间的关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王莹		3	35	3.0	3.0
2	尹康		3	16	3.0	3.0
3	姚富丽	四川医科大学基础医学院	3	16	3.0	3.0
4	赖月平		4	10	1.0	3.0