物流企业文化建设对服务策略构建影响之探究

• 作者: 姜姝宇 郑洁如
• 来源期刊: 物流工程与管理
• 学科: 经济
• 关键词: 物流企业 文化建设 服务策略
• 年，卷（期）: 2016,（12）
• 所属期刊栏目: 物流管理 LogisticsManagement
• 页码范围: 61-63
• 页数: 3页
• 分类号: F251
• 字数: 4545字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4993.2016.12.022

摘要

企业文化是一种市场需求，更是一种时代进步的体现。一个没有优秀民族文化的民族，不能自强于世界民族之林；一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于市场竞争之中。现代企业管理，已经进入了“文化管人”的时代，当然，这种文化建设是一项长期的系统性工程，它包括方方面面的深层次、宽范围的内容。物流业就其属性来说也是服务行业，其性质决定了物流企业必须通过服务用户来赢得市场竞争的主动权。所以，必须以健康的企业文化为基础，关注服务，构建服务策略体系。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜姝宇		7	10	2.0	2.0
2	郑洁如		11	20	3.0	4.0