坏情绪传导的“踢猫效应”

• 作者: 邱丽
• 来源期刊: 唯实：现代管理
• 学科: 社会科学
• 关键词: 踢猫效应 董事长办公室 公司事务 心理专家 性格温和
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 页码范围: 62-
• 页数: 1页
• 分类号: C913.2

摘要

<正>第一次听到"踢猫效应"这个词,是在公司组织的一个心理培训班上。心理专家介绍,关于"踢猫效应"有这样一个故事:某公司董事长为了重整公司事务,许诺自己将早到晚回。有一次,他在家看报太入迷而忘了时间,为了不迟到,他在公路上超速驾驶,结果被警察开了罚单,最后还是误了时间。这位董事长愤怒之极,回到办公室时,为了转移他人的注意,他将销售经理叫到办公室训斥了一番。销售经理挨训之后,气急败坏地走出董事长办公室,将秘书叫到自己的办公室并对他挑剔一顿。秘书自然是一肚子气,就故意找接线员的茬儿。接线员