以客户需求为核心的订单计划管控网络系统

• 作者: 张宇航 王超赛
• 来源期刊: 河北冶金
• 学科: 经济
• 关键词: 生产周期 特钢流程 报表管理 客户抱怨
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 经济管理
• 页码范围: 79-81
• 页数: 3页
• 分类号: F273
• 字数: 2412字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13630/j.cnki.13-1172.2016.0121

摘要

客户是上帝,以客户为中心,为客户创造价值,满足下游用户的需求,才能赢得市场.分析了构建以客户需求为核心的订单计划管控网络的必要性.通过梳理内部流程,找差距;根据特钢流程,明确分工,创新建立调度生产日报、订单计划日报、成品发运日报三大生产报表,实现了订单从计划排产、生产组织到发运的无缝管控.提高了企业订单的保障能力,增强了客户的满意度和忠诚度,提升了企业竞争力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张宇航		2	0	0.0	0.0
2	王超赛		2	0	0.0	0.0