加强有效医患沟通缓解紧张医患关系

• 作者: 余开焕 涂亚芳
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 医患沟通 效率 医患关系 和谐
• 年，卷（期）: 2016,（7）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 144-146
• 页数: 3页
• 分类号: R192
• 字数: 3967字
• 语种: 中文

摘要

医患沟通是促进医患关系和谐的关键之举,有效的沟通对防范医疗纠纷的发生具有重要的作用.实现有效医患沟通不仅体现在医务人员的技术层面上,也体现在服务态度、道德修养、言行举止上面.了解和探究医患沟通效率低下的影响因素,掌握和运用好医患沟通技巧,不断提高医患沟通效率,是构建和谐医患关系的基础.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	涂亚芳		12	40	3.0	6.0
2	余开焕		20	97	7.0	9.0