利用护理信息管理系统进行降低护理呼叫的结果分析

• 作者: 杜葵英
• 来源期刊: 贵州医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护理信息管理系统 护理呼叫 满意度
• 年，卷（期）: 2016,（8）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 889-890
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 1387字
• 语种: 中文

摘要

目的：基于护理信息系统呼叫记录功能，为护理人力资源有效管理提供依据。方法利用护理信息管理系统呼叫记录功能对每日呼叫进行统计，使用全面质量管理工具对呼叫原因进行分析，优化护理流程，合理配备护理人力资源。结果红灯呼叫减少，患者满意度提高。结论以科学的信息数据平台为支撑的护理质量评价，不仅能为护理人力资源的合理配置提供客观、有效的依据，还能为护理绩效管理提供依据。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜葵英	贵州省人民医院乳腺外科	13	55	4.0	7.0