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摘要:
传统资源管理,前台根据不完整地址办理业务,后台人工确定地址、人工数据制作,实施倒向装机流程.随着业务开通量的逐步增大,需要改进提升家客资源质量的新思路.本项目基于正装机流程,通过建立5级地址模型,明确录入规范,加强部门协同,把控质量源头,实施挂测流程等措施,解决当前资源型不规范,录入技能不足,稽核不完备,质量源头问题,逐步建立提升家客资源质量的新思路,支持正装机流程,有效提升资源质量,提升用户业务感知和企业竞争力.
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文献信息
篇名 基于正装机流程提升家客资源质量的新思路
来源期刊 电信技术 学科
关键词 正装机 自动激活 精确绑定 9级地址 5级模型
年,卷(期) 2016,(10) 所属期刊栏目 运营
研究方向 页码范围 35-39
页数 5页 分类号
字数 4146字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1000-1247.2016.10.007
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 彭旦洲 3 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
正装机
自动激活
精确绑定
9级地址
5级模型
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电信技术
月刊
1000-1247
11-2100/TN
大16开
北京市丰台区成寿路11号邮电大厦8层
2-675
1954
chi
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20189
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