中美安全文化调查结果比较

• 作者: 严晓玲 张蕾 沈淇 胡丹 谭晶 陈洁
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 患者安全文化 调查法 不良事件上报 规模扩大
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 服务质量
• 页码范围: 57-59
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.6.20

摘要

目的 了解上海市某三甲专科医院规模扩大后,医院的患者安全文化现况.方法 使用美国医疗健康研究与质量机构通用的《医院患者安全文化调查量表》对全院员工进行调查,计算各维度正性回答率,并与AHRQ2014年同类医院结果进行比较;根据员工在医院的工作时间,比较新员工(＜1年)和非新员工(≥1年)的患者安全文化状况.结果 医院规模扩大后,安全文化总体水平接近AHRQ同类医院(床位＞500张)的平均水平;新员工的患者安全文化水平接近非新员工;不良事件的上报频率和对差错的非惩罚性处理两个维度的得分最低.结论 医院还需进一步探索鼓励不良事件上报的措施,建立无责备的安全文化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张蕾		99	523	12.0	16.0
2	胡丹		16	51	5.0	6.0
3	严晓玲		12	58	5.0	7.0
4	谭晶		8	49	4.0	7.0
5	陈洁		32	440	11.0	20.0
6	沈淇		3	8	2.0	2.0