目的:探讨亲情护理服务在手术过程中的应用效果。方法选择2016年1月~5月在我院泌尿外科择期手术的输尿管结石患者120例,按照随机数字表法分为研究组和对照组各60例。对照组实施常规手术室优质护理,研究组在此基础上实施亲情护理服务,比较两组患者实施手术前、后的血压、心率、住院时间、患者满意度、焦虑程度( SAS )及抑郁程度( SDS)评分。结果研究组患者在实施手术前、后的血压、心率、住院时间、患者满意度评分、SAS评分、SDS评分等方面,均明显优于对照组,差异有统计学意义( P<0.05)。结论手术过程中实施亲情护理服务有利于缓解患者焦虑、抑郁等不良情绪,保证患者生理和心理的安全,减少住院时间,提高患者满意度,值得在临床中推广。