门诊信息化管理系统运用在患者就诊流程中的价值意义

• 作者: 金世玲
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊信息化管理系统 患者就诊流程 应用效果
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 医药卫生管理
• 页码范围: 134-136
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 字数: 3282字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.04.134

摘要

目的：研究门诊信息化管理系统应用于患者就诊流程中发挥的作用。方法将信息化管理后（2012年9月—2013年9月)该院门诊就诊视为研究组,另选择信息化管理系统应用前（2011年9月—2012年9月)该院门诊就诊作为对照组,对比门诊信息化管理系统应用前后医院的患者就诊满意度以及健康教育效果等。结果研究组患者就诊满意度为98.4%,明显优于对照组的86.2%（χ2=10.47,P<0.05)；研究组患者排队等候时间为（12.87±4.5) min,明显短于对照组的（34.5±6.6) min（t=4.89,P<0.05)；研究组患者健康知识知晓率为95.3%,明显高于对照组的88.4%（χ2=3.18,P<0.05)。结论针对患者就诊流程,选择门诊信息化管理系统进行信息化管理工作,能够取得良好效果。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	金世玲	四川大学华西广安医院门诊部	2	4	1.0	2.0