开展志愿者服务对老年患者人文护理素质的影响研究

• 作者: 胡志琴 阿依古力·阿不都克力木
• 来源期刊: 中西医结合护理（中英文）
• 学科: 医学
• 关键词: 志愿者服务 实习生 护理人文素质
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 36-38
• 页数: 3页
• 分类号: R473.5
• 字数: 3160字
• 语种: 英文
• DOI: 10.11997/nitcwm.201606012

摘要

目的 全面探究开展志愿者服务对老年患者人文护理素质的影响.方法 选择到本院门诊服务的志愿者50例与200例患者作为研究对象,采用调查问卷的方式对志愿者本人、受调查对象进行人文素养考察工作.结果 志愿者中,有服务经历者31名(62.00％),有43名志愿者认为在相关活动中获取到幸福感,40名愿意继续参加相关活动,48名志愿者认为开展此类活动可全面提升医院服务质量,45名认为使用该方式可提升医院整体质量,38名认为相关工作可培养公众奉献精神,全部志愿者表示珍惜到院培养人文素养机会.患者中,感觉和志愿者聊天很少者计42人,极少或从未被志愿者要求自己做不情愿事情者22人,觉得志愿者耐心强者102人,无感觉不耐心者.患者对志愿者服务的满意率为97.00％;和护理前相比,护理后志愿者人文素质得到极大提升(P＜0.05).结论 在门诊内开展志愿者服务,可全面提升患者服务满意度和护理实习生的人文素养.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡志琴	新疆维吾尔自治区喀什地区第一人民医院护理部	1	0	0.0	0.0
2	阿依古力·阿不都克力木	新疆维吾尔自治区喀什地区第一人民医院护理部	1	0	0.0	0.0