商业银行服务信息侵权案件法律分析及启示

• 作者: 孙蕾
• 来源期刊: 中国城市金融
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 银苑说法
• 页码范围: 52-54
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

案例 2011年6月,张某在某商业银行某分行(下称某分行)申请办理信用卡一张.《信用卡领用合约》约定,甲方(持卡人)同意乙方(银行)通过短信或电子邮件方式向其发送与信用卡有关的信息.2013年2月～2014年6月,张某收到某商业银行统一客服电话发送的商业性短信30余条,内容包括“**卡携手**超市倾情回馈”“购车有惊喜,分期0费率”“某商业银行信用卡持卡人参加马尔代夫五日游,最低仅需7000元/人”等.2013年10月,张某向某商业银行客服电话回复短信,称该行发送的商业性短信属垃圾信息,要求其立即停止发送,否则将追究责任.2014年3月和5月,张某又两次向某商业银行客服电话发送短信,再次警告要求停止发送商业性短信,否则将提起诉讼.某商业银行先后回复短信予以解释,并请张某拨打客服电话或前往营业网点反映解决.张某末拨打客服电话,也未前往营业网点反映情况.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙蕾		3	0	0.0	0.0