机票OTA乱象曝监管之缺

• 作者: 叶健 周琳 贾远琨 陆文军
• 来源期刊: 瞭望
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 热点观察
• 页码范围: 16-17
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

“携程让你说走,却走不了”,2016年春运前,因假机票、非法积分兑换等事件,OTA平台携程陷入“囧途”,频遭旅客吐槽.尽管携程随后向旅客做出了“退一赔三”的承诺,但此举能净化第三方订票平台的空气吗?携程承认出现上述问题是因为存在管理漏洞,但对于一个上百家机票代理商加盟的第三方平台而言,有能力严堵漏洞吗?