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摘要:
服务是兴行立业之本,工行无锡南长支行牢牢抓住服务创新、消费者权益保护等重点,积极改进服务措施,重点突出优化客户体验、突出提升服务能力、突出塑造服务品牌,全力打造真正的“便民银行”,有效带动了整体服务水平的提高。
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文献信息
篇名 工行无锡南长支行改进服务措施全力打造“便民银行”
来源期刊 今商圈 学科 经济
关键词 服务措施 银行 便民 支行 无锡 消费者权益保护 服务创新 客户体验
年,卷(期) 2016,(12) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 55-55
页数 1页 分类号 F832.4
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研究主题发展历程
节点文献
服务措施
银行
便民
支行
无锡
消费者权益保护
服务创新
客户体验
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
今商圈
月刊
1674-9936
32-1820/F
江苏省无锡市滨湖区太湖新城金融二街1号
28-193
出版文献量(篇)
4031
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