以品管圈法缩短院前急救出车反应时间的探讨

• 作者: 高慧娟
• 来源期刊: 当代护士（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 院前急救 出车反应时间
• 年，卷（期）: 2016,（7）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 170-172
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 字数: 2967字
• 语种: 中文

摘要

目的 通过品管圈活动,对影响院前急救出车反应时间的各种因素进行分析改进,以缩短院前急救出车反应时间.方法 根据QCC法,成立救生圈,绘制影响出车时间的各种问题,进行原因分析,找出解决方法,制定改进措施.结果 院前急救出车时间超过3 min的比例由实施QCC管理前5.8％下降到实施后0.51％,急救平均反应时间由改进前3.06 min缩短为改进后1.68 min.结论 将QCC模式运用于院前急救出车流程管理,可缩短院前急救出车时间,提高出车效率,获得较高的病人满意度,增强团队协作精神.