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摘要:
随着国家对互联网行业的大力支持,网络营销逐渐成为主流的营销方式.然而,作为网络营销的重要营销手段之一--"客户关系管理"还没有得到企业足够的重视,以至于网络营销中客户流失严重,客户忠诚度偏低.因此,本文主要分析网络营销中的客户流失因素及以及相应的对策.
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文献信息
篇名 浅析网络营销中客户流失因素及其对策分析
来源期刊 商场现代化 学科
关键词 网络营销 客户流失 客户忠诚度培养
年,卷(期) 2016,(18) 所属期刊栏目 商业研究
研究方向 页码范围 21-22
页数 2页 分类号
字数 4051字 语种 中文
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1 王钰婷 4 13 2.0 3.0
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研究主题发展历程
节点文献
网络营销
客户流失
客户忠诚度培养
研究起点
研究来源
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引文网络交叉学科
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期刊影响力
商场现代化
半月刊
1006-3102
11-3518/TS
大16开
北京市
2-398
1972
chi
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79870
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