浅析B2C电子商务网站用户体验评价

• 作者: 吕薇
• 来源期刊: 福建质量管理
• 关键词: B2C 电子商务网站 用户体验
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 消费警示
• 页码范围: 87-88
• 页数: 2页
• 字数: 3140字
• 语种: 中文

摘要

影响用户在B2C网站购物的因素有很多,包括网站产品、商品的内部因素、商品的外部因素、平台提供的情景因素、消费者个性特征以及社会经济因素.新兴的电子商务在经历了井喷式的发展以后也开始进行内部清洗,用户体验的影响因素是成为B2C模式新兴电子商务生存发展的关键,对用户体验影响因素进行分析以后为改进客户体验、增强网站客流量、竞争性提供了参考依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吕薇		21	48	3.0	6.0