PDCA循环管理对提高血液标本采集质量的作用

• 作者: 张招娣 袁明姗
• 来源期刊: 医学理论与实践
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环管理 血液标本 质量
• 年，卷（期）: 2016,（22）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 3159-3160
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2576字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19381/j.issn.1001-7585.2016.22.077

摘要

目的:对血液标本实施PDCA循环管理,提高血液标本的合格率和患者的满意度.方法 :随机抽取我院2015年8-12月送检的血标本42346例,对不合格血液标本进行调查统计,分析存在的主要问题,制定改进措施及管理计划,进行PDCA循环管理,对血液检验标本进行干预.统计2016年1-5月送检的血液标本46521例,与PDCA循环管理前进行对照.运用自制满意度调查表,抽取PDCA循环管理前后静脉采血患者各506例进行问卷调查,并进行对比.结果 :实施PDCA循环管理后,血液标本合格率和患者满意度均有所提高.结论 :PDCA循环管理对提高血液标本采集质量有积极作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	袁明姗	江西省宜春市第二人民医院输血科	1	3	1.0	1.0
2	张招娣	江西省宜春市第二人民医院检验科	1	3	1.0	1.0