优质的人性化护理在门诊护理中的重要性

• 作者: 梁雪瑛
• 来源期刊: 实用临床护理学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化护理 门诊护理 护理效果
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 154-154
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 字数: 371字
• 语种: 中文

摘要

目的：优质的人性化护理，直接影响到门诊护理工作的质量，分析探讨其重要性，有助于促进护患关系朝着和谐、互动的方向良性发展。方法选取2014年10月～2015年10月我院收治的门诊患者60例作为研究对象，将其随机分成实验组与常规组，各30例。常规组采用常规护理模式，实验组采用常规护理模式，同时实施优质的人性化护理，并对两组的护理效果进行对比分析。结果经护理后，常规组患者满意率为56.67%，实验组患者满意率为83.33%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论门诊护理实施优质的人性化护理，有效提高了患者的满意度，降低了患者的投诉率，有助于促进护患关系的和谐，值得推广。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁雪瑛		1	1	1.0	1.0