细节管理在消毒供应室中的应用效果研究

• 作者: 刘建文
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 消毒供应中心 细节管理 护理质量 差错事件
• 年，卷（期）: 2016,（17）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 135-137
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 字数: 2967字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨在消毒供应室中应用细节管理方法的应用效果.方法 对本院2015年1～12月间消毒供应室中的16例护理人员进行分组研究,采取数字随机法将其分为数量相同的观察组与对照组,均行常规管理方法,观察组加以细节管理方法,比较两组的护理质量、差错发生率、总体满意度.结果 观察组的安全问题防范意识、差错防范意识、服务意识均高于对照组;观察组的差错发生率为2.17％,低于对照组的差错发生率(4.62％);观察组的及时回收、包装质量、及时供给情况均优于对照组,总体满意率明显较高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 应用细节管理可显著改善消毒供应室护理人员的护理质量,减少差错事件,优化满意度,适合广泛推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘建文	广东三九脑科医院供应室	3	32	3.0	3.0