戴明循环在护理质量管理中的效果研究

• 作者: 姚兰 姜美玲 李玥 王靳君
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环 护理 质量 持续改进
• 年，卷（期）: 2016,（36）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 156-158
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 3018字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨戴明循环在护理质量管理中的应用效果.方法 随机选取实施PDCA循环管理前(2012年10～12月)我科住院治疗的140例患者设为对照组,选取实施PDCA循环管理后(2016年6～8月)我科住院治疗的140例患者设为观察组,对两组患者护理质量管理效果进行比较.结果 实施PDCA循环活动后病房管理、护理技术操作水平、健康教育知晓率、基础护理合格率等方面明显高于实施前;护理不良事件发生率由实施前5.71％降至0.71％,患者满意度由实施前95.00％增至99.29％,增幅达4.29％,与实施前比较差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 开展戴明循环管理能促进护理工作质量的持续改进,值得临床广泛应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李玥	牡丹江医学院红旗医院消毒供应中心	13	38	4.0	5.0
2	姚兰	牡丹江医学院红旗医院神经内二科	4	28	4.0	4.0
3	王靳君	牡丹江医学院红旗医院神经内二科	7	28	4.0	5.0
4	姜美玲	牡丹江医学院红旗医院神经内二科	7	32	4.0	5.0