品管圈在提高门诊哮喘/COPD患者吸入装置使用依从性中的应用

• 作者: 包健安 秦琼 缪丽燕 边诣聪 陈蓉 顾宝晨 顾继红
• 来源期刊: 中国药房
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 临床药师 药学服务 哮喘 慢性阻塞性肺疾病 吸入装置 依从性
• 年，卷（期）: 2016,（35）
• 所属期刊栏目: 药师与药学服务
• 页码范围: 5011-5013,5014
• 页数: 4页
• 分类号: R952
• 字数: 5001字
• 语种: 中文
• DOI: 10.6039/j.issn.1001-0408.2016.35.39

摘要

目的：评价品管圈（QCC）在提高门诊哮喘/慢性阻塞性肺疾病（COPD）患者吸入装置使用依从性中的效果。方法：采用简单随机抽样方法，选取2015年4－11月于我院门诊使用噻托溴铵粉吸入剂、沙美特罗替卡松粉吸入剂和布地奈德福莫特罗粉吸入剂治疗的哮喘/COPD患者共90例，通过QCC活动分析其吸入装置使用依从性不佳的原因，拟定临床药师教育、随访、发放教育手册、开展微信公众号用药咨询服务等对策以改善其依从性，并统计活动前后患者吸入装置操作步骤评分、依从性评分和圈员的各项活动能力评分。结果：开展QCC活动后，90例门诊哮喘/COPD患者的吸入装置操作步骤评分和依从性评分分别由活动前的7.7和7.7分提高到8.8和9.3分，依从性的目标达标率为114.3％，进步率为20.8％；圈员荣誉感、责任心、自信心、QCC手法、沟通协调和团队凝聚力等活动能力均有明显提高。结论：QCC活动的开展有效提高了门诊哮喘/COPD患者吸入装置使用的依从性，体现了临床药师的专业服务水平，对于提升医院药学服务质量具有显著意义。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	顾继红	苏州大学附属第一医院药学部	31	182	8.0	13.0
2	缪丽燕	苏州大学附属第一医院药学部	196	754	12.0	18.0
3	包健安	苏州大学附属第一医院药学部	56	380	12.0	17.0
4	陈蓉	苏州大学附属第一医院药学部	59	413	12.0	18.0
5	顾宝晨	苏州大学附属第一医院药学部	18	168	9.0	12.0
6	秦琼	苏州大学附属第一医院药学部	13	89	6.0	9.0
7	边诣聪	苏州大学附属第一医院药学部	3	26	1.0	3.0