移动护理信息系统和PDCA循环相结合提升检验全面质量管理水平研究

• 作者: 亢杰 周景鑫 王雪霁
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: PDA PDCA循环 检验全面质量管理 护理管理
• 年，卷（期）: 2016,（33）
• 所属期刊栏目: 姻 信息医疗
• 页码范围: 58-60
• 页数: 3页
• 分类号: R471
• 字数: 2857字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.33.058

摘要

目的：利用移动护理信息系统PDA(Personal Digital Assistant)时间确认、宣教和统计功能，依托PDCA循环管理理念，针对微生物样本缺陷原因进行分析，不断优化采集前流程，来降低检验样本缺陷率，提升检验全面质量管理水平。方法选取该院病区2015年5-10月集中采集送检微生物样本，用PDA进行宣教、采集时间确认，用PDCA循环进行监管前后，微生物样本缺陷率、样本送检时间超时率、PDA规范使用率，分析比较。结果PDA和PDCA循环相结合后微生物样本缺陷率、样本送检时间超时率明显下降、PDA规范使用率上升。结论 PDA和PDCA循环相结合完善了检验质量管理体系，保证了样本质量，为检验质量管理提供了一个新手段，使全面实现检验质量管理成为可能。同时PDA规范使用率上升，准确记录了采集、宣教时间和数量，为护理绩效管理提供了量化依据。