目的:探讨优质护理服务中加强人文关怀的效果。方法选取2014年6月———2015年5月我院收治的104例患者作为研究对象,分为对照组与观察组,各52例。依据病情与评估患者自理能力情况,医生开具分级护理医嘱,护士依据分级护理规定对患者开展生活护理。观察组在医生出具分级护理医嘱的基础之上,执行优质护理服务时加强人文关怀。对比两组基础护理得分情况与对基础护理的满意度。结果对比基础护理得分与患者对基础护理满意度,观察组都比对照组要高,差异有统计学意义( P <0.05)。结论优质护理服务中加强人文关怀可提高基础护理质量与患者满意度。