精细化管理对提高医院病案管理质量的影响

• 作者: 姜伟
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 精细化管理 病案管理 质量
• 年，卷（期）: 2016,（31）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 359-360
• 页数: 2页
• 字数: 1987字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨分析精细化管理对提高医院病案管理质量的影响.方法:随机选取2005年1月-2010年1月未实施精细化管理的病案4231例病案作为对照组,2010年2月-2015年2月实施精细化管理后的病案4111例病案作为观察组,比较实施精细化管理前后病案管理质量及患者满意度.结果:实施精细化管理后,我院病案缺页缺项、破损、医患纠纷情况明显降低,两组数据对比差异显著,具有统计学意义,P<0.05.管理前患者满意度为65.0%,管理后为83.3%,管理后患者满意度明显高于管理前,P<0.05,差异显著,具有统计学意义.结论:精细化管理可明显提高医院病案管理质量,提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜伟		2	8	2.0	2.0