细节管理在消毒供应中心下送下收工作中的重要性

• 作者: 谢小琴
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 细节管理 下送下收 供应室 重要性
• 年，卷（期）: 2016,（23）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 209-210
• 页数: 2页
• 字数: 1634字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨细节管理在供应室下送下收工作中的重要意义。方法对2011年本院消毒供应中心下送下收工作施行细节管理，对比细节管理在医护人员中的满意度及护理质量影响。结果实施细节管理使护理服务态度、回收和供给的及时率和护理质量四方面均好于实施前，临床科室对供应室的满意度明显提升(<0.05)。护理人员的服务意识、防止差错意识、安全问题识别能力均显著增高(<0.05)。结论细节管理在供应室的应用，有利于提高护理质量和临床科室满意度，具有积极意义，值得推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢小琴	赣州市肿瘤医院消毒供应中心	2	3	1.0	1.0