基层医院护理质量控制管理中运用PDCA循环管理模式

• 作者: 董羽
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: PDCA循环管理模式 护理 质量控制管理
• 年，卷（期）: 2016,（7）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 390
• 页数: 1页
• 字数: 3154字
• 语种: 中文

摘要

目的:基层医院在护理质量控制中运用实施PDCA循环管理模式的效果.方法:我院护理部应用PDCA循环管理方法(计划——执行——检查——总结)对护理质量控制进行管理采取护士长对护士实行定责循环管理、护理部对护士长实施定科循环管理;检查阶段先自查、科查,后护理部查;处理阶段对存在问题进行持续质量项目化管理;并使4个阶段不断循环往复,螺旋式上升.结果:实施4年来,护理质量有了逐步提高,满意度从91.5％提高至99.2％;基础护理、护理安全、技术操作、病历书写、病房管理等方面均有显著上升.结论:PDCA循环管理模式的运用提高了病人的满意度,护理质量管理良性循环体.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	董羽		2	4	2.0	2.0