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摘要:
目的:探讨护理分层管理对提升护理质量的价值。方法研究对象为我院2013年9月~2015年12月的护理人员50例,分析其开展护理分层管理前后在护理工作评估上的差异。结果在护理质量评分和受到工作表扬的频次上,管理后均显著高于管理前,P<0.05;在投诉率上,管理后为0%,显著低于管理前10%,P<0.05;患者满意度上,管理后为98%,显著高于管理前86%,P<0.05。结论护理分层管理可以有效提升护理质量,降低投诉率,提升患者满意度。
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文献信息
篇名 护理分层管理对提升护理质量的价值分析
来源期刊 医学信息 学科
关键词 护理分层管理 护理质量 效果
年,卷(期) 2016,(31) 所属期刊栏目 临床医学 -- 论著
研究方向 页码范围 118-119
页数 2页 分类号
字数 2207字 语种 中文
DOI
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作者信息
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1 宋礼萍 1 0 0.0 0.0
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效果
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期刊影响力
医学信息
半月刊
1006-1959
61-1278/R
大16开
西安曲江新区雁翔路3001号旺座曲江G座10705号
52-98
1987
chi
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