互联网时代下酒店如何增进与顾客的瓦动关系

• 作者: 张阿媛
• 来源期刊: 科教导刊（电子版）
• 学科: 经济
• 关键词: 互联网时代 酒店发展 顾客 互动关系
• 年，卷（期）: kjdkdzb,（20）
• 页码范围: 129-129
• 页数: 1页
• 分类号: F713

摘要

当下众多酒店都在致力于利用互联网元素与一些高智能化设备结合，打造与提升酒店的产品与服务，给客人带来前所未有的新鲜体验感和便利。它最突出的特性是：个性化强、信息资源共享化、无限性、互动性强，这种智能化与人性化的结合使得酒店业创造了更多与客人“亲密接触”的机会，同时也可以帮助企业宣传信息与增进与客人的情感。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张阿媛		3	0	0.0	0.0